Tại
sao đất nước Nhật nhỏ bé với rất ít tài nguyên thiên nhiên lại trở thành một nền
kinh tế hùng mạnh khiến mọi quốc gia phải kiêng nể?
Câu
trả lời ở đây nằm trong phong cách độc đáo, khác biệt và hiệu quả. Ở đó ta có
thể học được rất nhiều bài học quý giá cho những ai muốn thành công.
Bí
quyết làm việc hiệu quả của người Nhật
1.Tôn
trọng quyết định của nhóm
Nhật
Bản là một xã hội luôn nhấn mạnh “Chúng tôi” thay vì “Tôi”. Các quyết định quan
trọng thường sẽ được thảo luận và chỉ khi có sự nhất trí thì mới được đưa ra.
Cũng vì mọi kết quả đều là sự nỗ lực của cả một tập thể nên sẽ không phù hợp
khi bạn ngợi khen một cá nhân cụ thể.
Chúng
ta học được gì từ đó? Người Nhật quan niệm thành công là nỗ lực của cả nhóm và
không ai có thể tự thành công. Người Nhật luôn nhấn mạnh giá trị việc làm nhóm.
Họ ưu tiên một quy trình thảo luận mang tính hợp tác mà đôi khi có thể chậm một
chút nhưng cuối cùng vẫn đảm bảo được rằng tất cả mọi người đều có tiếng chung.
Người
Nhật hiểu rằng, việc đảm bảo mọi phần thưởng được chia đều giữa các thành viên
sẽ không làm nảy sinh sự ghen tỵ, so đo.
2.Học
cách nói giảm, nói tránh
Người
Nhật luôn hạn chế những tình huống đối đầu. Họ không thích và không bao giờ nói
“không”. Mọi lời nói và phép tắc trong giao tiếp của họ được phối hợp nhằm
tránh gây hiềm khích nơi người nghe. Thay vào việc đi thẳng vào vấn đề, người
Nhật thường gợi ý nhẹ nhàng. Đôi lúc họ nói một cách rõ ràng hơn nhưng rất cẩn
thận để không làm người khác bị phật ý hay tức giận.
Chúng
ta học được gì từ đó? Chúng ta học được
sự tôn trọng và nhã nhặn không những đối với đối tác mà cả đồng nghiệp.Việc miệt
thị nhau hay tức giận đến “đỏ mặt tía tai” luôn luôn được hạn chế. Tính tự chủ cao của người Nhật giúp cho họ
luôn bình tĩnh và không áp đặt ý chí của bản thân lên người khác.
3.Đúng
giờ là thể hiện sự tôn trọng
Con
người xứ sở hoa anh đào đặt nặng giá trị của “kao”, tức là thể diện. Khái niệm “thể
diện” bao gồm niềm tự hào cá nhân, danh tiếng và địa vị xã hội. Bất kỳ một hành
động nào có thể khiến cho họ bị mất mặt sẽ bị coi là độc hại trong môi trường
công sở và sẽ bị kịch liệt phản đối. Để giữ được thể diện, bạn phải học cách thể
hiện lòng tôn trọng cao nhất. Cách đơn giản nhất là đến đúng giờ đối với bất kỳ
cuộc hẹn nào.
4.Duy
trì liên lạc
Ở
Nhật Bản, gọi điện và hẹn gặp trực tiếp được đánh giá cao hơn rất nhiều so với
gửi thư, fax hay email. Dành thời gian để tiếp xúc trực tiếp với đối tác được
xem là dấu hiệu của sự tôn trọng họ. Người Nhật rất coi trọng các mối quan hệ
làm ăn lâu dài, vì vậy khi làm việc ở đây, bạn cần biết các duy trì liên lạc
qua lại, gián tiếp hoặc trực tiếp.
0 comments:
Đăng nhận xét